Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności ma na celu dokładne określenie zasad gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych naszych klientów przez nasz sklep internetowy. Dbamy o twoją prywatność i podejmujemy wszelkie możliwe środki, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Zachęcamy Cię do dokładnego zapoznania się z poniższymi informacjami.
-
Administrator danych osobowych
Administratorem twoich danych osobowych jest PHUG MARIO Mariusz Paściak, z siedzibą pod adresem Pocztowa 13, 43-600 Jaworzno, zarejestrowanym jako indywidualna działalność gospodarcza, posiadającym numer NIP 6320009000 oraz numer REGON 271034948. Możesz skontaktować się z nami w sprawach związanych z ochroną danych osobowych za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej.
-
Cele przetwarzania danych osobowych
Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
A. Rejestracji konta, weryfikacji tożsamości Użytkownika oraz realizacji umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym w szczególności poprzez zapewnienie możliwości korzystania z konta Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
B. Realizacji zamówień: przetwarzamy Twoje dane kontaktowe i informacje dotyczące zamówień w celu przygotowania, przetworzenia i dostarczenia zamówionych produktów, lub usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
C. Obsługi klienta: wykorzystujemy dane osobowe do udzielania odpowiedzi na Twoje zapytania, obsługi reklamacji, udzielania wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów związanych z naszym sklepem internetowym
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
D. Marketingu i reklamy: w oparciu o Twoją zgodę, możemy przesyłać Ci informacje o naszych nowych produktach, promocjach, konkursach i ofertach specjalnych. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie takich informacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
E. Personalizacji doświadczenia zakupowego: korzystamy z danych demograficznych i preferencji, aby dostosować naszą ofertę i rekomendację do Twoich zainteresowań
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
F. Przestrzegania obowiązującego prawa: przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu spełnienia naszych zobowiązań wynikających z obowiązującego prawa, takich jak prawo podatkowe i handlowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
-
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie jednej lub kilku następujących podstaw prawnych:
A. Wykonanie umowy: przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień i dostarczania zamówionych produktów lub usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
B. Zgodność z obowiązkiem prawnym: przetwarzamy dane, aby spełnić wymogi prawne, takie jak przechowywanie danych handlowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
C. Zgoda: w przypadku działań marketingowych i reklamowych opartych na Twojej zgodzie, przetwarzamy dane osobowe zgodnie z udzieloną zgodą. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
D. Nasz uzasadniony interes: w niektórych przypadkach przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów, takich jak doskonalenie usług, personalizacja doświadczenia klienta i analiza statystyczna (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
E. Obsługa zgłoszeń: przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zgłoszeń opiera się na naszym uzasadnionym interesie zapewnienia skutecznej komunikacji z naszymi klientami i zapewnienia satysfakcji użytkownikom naszego sklepu internetowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje aktywnym Użytkownikiem Serwisu (posiada konto Użytkownika), a po tym czasie przez okres niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jednak nie dłużej niż 3 lata liczone od dnia rozwiązania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
B. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody z zastrzeżeniem, że wycofanie tej zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania danych, którego dokonano przed tym wycofaniem.
-
Prawa osoby, której dane dotyczą
A. Dostępu do swoich danych osobowych: możesz poprosić o informacje na temat danych osobowych, które gromadzimy i przetwarzamy dotyczące Ciebie.
B. Poprawiania swoich danych osobowych: jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić o ich poprawienie lub uaktualnienie.
C. Usuwania swoich danych osobowych: w niektórych przypadkach możesz poprosić o usunięcie lub anonimizację swoich danych osobowych.
D. Ograniczania przetwarzania: w niektórych sytuacjach możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
E. Przenoszenia danych: w przypadkach, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody lub w ramach wykonania umowy, możesz poprosić o otrzymanie swoich danych osobowych w strukturalnym, powszechnie używanym formacie.
F. Wycofywania zgody: jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.
Aby skorzystać z tych praw lub uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych w naszym sklepie internetowym, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej.
-
Ochrona danych osobowych
Zobowiązujemy się do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych. Wprowadziliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Jednakże, prosimy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet lub przechowywania ich elektronicznie nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować bezwzględnej ochrony danych. Nasi pracownicy i podwykonawcy są zobowiązani do przestrzegania poufności danych osobowych.
-
Udostępnianie danych osobowych
W przypadkach, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych usług, możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług płatności, dostawcy usług logistycznych, dostawcy usług hostingowych oraz upoważnione organy ścigania. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje, aby chronić Twoje dane osobowe.
-
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookies i innych technologii śledzących w celu poprawy jakości świadczonych usług, personalizacji treści, analizy ruchu na stronie oraz śledzenia działań użytkowników. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika (takim jak komputer, tablet czy smartfon), które gromadzą informacje o Twoich preferencjach, interakcjach i innych danych, które pomagają nam dostosować i ulepszać Twoje doświadczenie zakupowe. Przez wykorzystanie plików cookies i technologii śledzących, możemy dostosowywać naszą ofertę, treści oraz rekomendacje do Twoich zainteresowań, preferencji i historii zakupów. Analiza ruchu na stronie i śledzenie działań użytkowników pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszego sklepu internetowego, co z kolei umożliwia nam doskonalenie funkcjonalności, usprawnienie nawigacji i poprawę jakości obsługi. Ważne jest, abyś wiedział, że masz możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej. Możesz zaakceptować, odrzucić lub usunąć pliki cookies według własnych preferencji. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych części naszego sklepu, utrudnić dostęp do niektórych funkcji lub ograniczyć personalizację treści dostarczanych do Ciebie.
-
Zmiany w polityce prywatności
Zachowujemy sobie prawo do wprowadzania zmian w naszej polityce prywatności w dowolnym momencie. Aktualizacje polityki będą publikowane na naszej stronie internetowej, dlatego zalecamy regularne zapoznawanie się z tym dokumentem.
Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana w dniu 26.06.2023.
W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących ochrony danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z nami. Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzasz nasz sklep internetowy i zapewniamy, że podejmujemy wszelkie możliwe środki w celu ochrony Twoich danych osobowych i przestrzeganie przepisów RODO.